|
Сервер для отправки почты - smtp.bmail.ru (требуется SMTP аутентификация, используя параметры аналогичные POP3/IMAP)
Сервер для приема почты - pop3.bmail.ru Пришло письмо от Администрации с просьбой выслать пароль. Какова должна быть моя реакция?
Администрация сайта никогда не просит пользователей высылать пароли. Если вас попросят выслать пароль, ни в коем случае не делайте этого. Я не помню свой пароль. Что делать?
Воспользуйтесь службой восстановления пароля, нажав на ссылку «Забыли Пароль?», расположенной на странице авторизации. Далее следуйте инструкциям. Как изменить пароль к почтовому ящику?
Изменить пароль можно, нажав на ссылку «Изменить пароль» в настройках. Далее следуйте инструкциям. Я не помню имя своего почтового ящика. Что делать?
Попробуйте обратиться к людям, с которыми Вы вели переписку. Возможно, они смогут посмотреть в переписке имя Вашего почтового ящика. В данной ситуации служба нашей поддержки ничем не сможет Вам помочь. Как можно изменить интерфейс, выбранный по умолчанию?
Для изменеия интерфейса задите на страницу «Настройки» и в блоке «Сетевой Доступ» измените «Вид Интерфейса». При следующей авторизации вы попадёте в выбранный в настройках интерфейс, не выбирая его на авторизационной странице. Файлы какого объёма я могу отправлять и принимать?
Лимит на отправку/получение одного пиьма составляет 30 Мб. Почтовая программа скачала все письма, как я могу вернуть их обратно в свой ящик?
Чтобы скачивать письма почтовой программой, не удаляя их с сервера, необходимо поставить соответствующую галочку на странице:
-
в Outlook Express:
В меню Сервис (Tools) выберите пункт «Учетные записи» (Accounts). В окне «Учетные записи в Интернете» (Internet Accounts) выберите нужную учетную запись и нажмите на кнопку «Свойства» (Properties). В новом окне перейдите на вкладку «Дополнительно» (Advanced) и в разделе «Доставка» (Delivery) установите флажок в поле «Оставлять копии сообщений на сервере» (Leave a copy of messages on server). -
в Outlook:
Tools->accounts->properties->advanced->delivery->Leave a copy of messages on server -
в The Bat!:
В меню «Ящик» (Account) выберите пункт «Свойства почтового ящика» (Properties). В новом окне перейдите в раздел «Управление почтой» (Mail management) и выберите опцию «Оставлять письма на сервере» (Leave messages on server).
Нет, письма, удаленные из корзины, восстановить нельзя. Если Вы хотите сохранять удаленные письма, Вы можете использовать дополнительные папки в качестве альтернативы Корзине. Что такое спам, и как с ним бороться?
Спам (англ. spam) - нежелательная информация. В первую очередь термин «спам» относится к электронным письмам. Чаще всего спам используется для рекламы (в том числе и незаконной продукции: например порнографии, лекарственных средств с ограничениями по обороту). Также при помощи спама распространяются некоторые виды вредоносных программ (вирусы). Спам приходит потому, что ваш почтовый адрес каким-либо образом стал известен лицам, рассылающим спам. Самый надёжный способ борьбы со спамом - не позволить спамерам узнать ваш электронный адрес. Если же адрес стал известен, и спам стал приходить, необходимо использовать программное обеспечение, содержащее функции обнаружения и удаления спама. Большинство современных почтовых клиентов содержит такие функции. Как оградить себя от спама?
Самые простые способы оградить себя от спама - это:
- не заводите в Интернете сомнительных знакомств;
- не оставлять свой e-mail на сайтах знакомств, форумах, гостевых книгах, т.е. там, где Ваш email могут видеть другие пользователи;
- при регистрации на сайтах не забывайте убирать галочки напротив таких пунктов, как «присылать новости с нашего сайта», «включить вас в рассылку наших товаров» и т.д.;
- также можно поставить программу, которая борется со спамом
Убедитесь, что Вы подключены к Интернету, а так же что Вы правильно пишете адрес получателя. Если Вы пользуйтесь почтовой программой, проверьте настройки pop3- и smtp-серверов. Если все подключено верно, а почта все равно не уходит, проверьте Ваш компьютер на наличие фаерволов и антихакеров, которые могут блокировать отправку писем. Что делать, если до моего почтового ящика не доходят письма
- Убедитесь, что Ваш почтовый ящик не переполнен;
- Возможно, у провайдера, которым пользуется отправитель, проблемы с сетью;
- Возможно, на Вашем компьютере установлена защитная программа, которая блокирует прием сообщений;
- Если отправителю приходит сообщение о недоставке письма на Ваш почтовый ящик, перешлите, пожалуйста, полный текст этого письма в службу поддержки пользователей.
Если вам не удается зарегистрироваться, просим Вас еще раз внимательно проверить все пункты регистрации и заполнить все требуемые поля. Если вы не переходите на следующий этап регистрации, это означает, что Вы что-то не заполнили или заполнили некорректно. Как правильно писать адрес получателя?
Адрес получатели пишется следующим образом: имя почтового ящика @ доменное имя почтового провайдера. Например: primer@fax.ru Что такое защищенное соединение?
Защищенное соединение призвано защитить информацию, которой пользователь обменивается с почтовым сервером. Безопасность обеспечивается протоколами шифрования SSL, либо TLS (в зависимости от метода подключения к почтовому серверу и настроек программы-клиента).
© VimpelCom 1999-2024